（AI云资讯消息）由于WhatsApp即将更新服务条款，禁止利用该平台分发非Meta开发的AI聊天机器人，OpenAI的ChatGPT和微软的Copilot都将退出该平台。
OpenAI在几周前宣布将退出WhatsApp平台，微软也于本周跟进。两家公司均表示，此举是由于Meta为WhatsApp商业解决方案制定的新服务条款将于2026年1月15日生效。在截止日期前，这两款聊天机器人仍可在WhatsApp内正常使用。ChatGPT用户可将账户关联至WhatsApp以确保聊天记录同步迁移，但Copilot用户则不享有该选择。
WhatsApp于10月宣布更新服务条款，禁止人工智能公司通过其商务API接口将即时通讯平台作为聊天机器人的分发渠道。其他企业仍可继续利用WhatsApp开展客服或支持类聊天服务，新条款仅针对将人工智能本身作为产品的商业行为，这套简明规则有效阻止了Meta的竞争对手借助其平台触达用户。
一位匿名的Meta发言人在接受外媒采访时表示："WhatsApp商务API的宗旨是助力企业提供客户服务并发送相关更新。我们目前专注于为数以万计通过WhatsApp构建服务场景的企业提供支持。"
这一变动意味着包括Perplexity在内的其他第三方AI聊天机器人很可能即将陆续宣布退出WhatsApp，从明年一月起Meta AI将成为WhatsApp平台上唯一的可用选择。