
(AI云资讯消息)亚马逊不愿参与Perplexity推出的AI购物体验。亚马逊于11月4日发表声明称,已多次要求Perplexity停止让Comet AI浏览器为用户代购商品,而Perplexity则回应指责亚马逊恃强凌弱。
Perplexity公司的AI浏览器Comet目前推出一项智能体功能,能够代用户在亚马逊等多个电商网站自动搜寻并下单商品。但Perplexity表示,近日收到了亚马逊发出的强势法律威胁,要求Perplexity停止让AI助手为用户购物的功能,这家AI初创企业指出,此举与亚马逊宣称的企业价值观相悖。
Perplexity表示:"亚马逊本应乐见此事。更便捷的购物意味着更多交易和更满意的客户。但亚马逊提出异议,因为他们更热衷于向用户推送广告和赞助商的产品,并通过追加销售和令人讨厌的优惠来影响用户的购买决策。"
Perplexity 发言人杰西·杜瓦(Jesse Dwyer)风趣的表示:“这就像你去一家商店,而商店只允许你雇佣他们自家的私人购物助手。但那根本不是真正的私人购物助手,那只不过是个销售店员罢了。”
与此同时,亚马逊在声明中表示,在亚马逊网站上为客户代购商品的第三方应用程序应尊重服务提供商是否选择参与的决定,并声称Comet浏览器提供的购物和客户服务体验严重降级。