前几天一个做行政的朋友给我打电话,语气特别急。她说公司刚上了一套智能办公系统,领导让她负责对接,结果她连从哪问起都不知道。她在电话那头说,感觉自己像个刚进城的老人,看着满街的车却不敢过马路。其实这种感觉我太懂了,人工智能时代发展脉搏这个东西,听起来玄乎,说白了就是你得知道现在风往哪吹,然后决定自己是站着不动、还是跟着跑两步。
很多人一想到人工智能就觉得那是工程师的事,自己一个做行政的、做销售的、做老师的,跟这玩意儿没关系。但你仔细想想,现在哪个行业没被渗透?我认识一个开小饭馆的老板,去年开始用智能点餐和库存预测,浪费的食材少了大概三成。他说自己连打字都不太利索,但用起来一点不费劲。所以问题不在于你懂不懂技术,而在于你愿不愿意把手伸出去试一试。
第一步:先搞清楚人工智能在你身边到底长什么样
别去啃那些专业书,你大概率看不下去。我试过,看了三页就困了。最直接的办法是打开你的手机,看看那些你天天在用的软件里,哪些功能背后是人工智能在撑着。比如你拍照时自动美颜、输入法自动联想下一句话、购物软件猜你喜欢什么,这些都是。你不需要知道它怎么算出来的,只需要知道它在那儿、它在干活,就行了。
我自己的做法是列了一个清单,把每天会接触到的智能功能记下来。大概记了十来条,这个动作看着傻,但两周之后我就知道了哪些工具真的在帮我省时间,哪些只是花架子。别小看这个笨办法,它比你看十篇行业报告都管用,因为那是你自己的真实场景。
第二步:挑一个场景扎进去,别贪多
我见过太多人一上来就想学写代码、搞数据分析,结果三天就放弃了。说实话我也干过这种蠢事,当时买了两本厚厚的教材,现在还在书架上落灰。后来我想明白了,初学者把握人工智能时代发展脉搏,重点不是学技术,是学会用它解决你手头最烦的那件事。
下面这10个日常场景,你挑一个离你最近的就行。不用全做,做透一个比蜻蜓点水十个强得多。写工作总结时让工具帮你搭个框架、整理会议记录时用语音转文字、做表格时让它自动填公式、给客户发消息前让它帮你润色一下语气、找资料时用智能搜索代替手动翻页、做简单设计时套用智能模板、安排日程时让系统自动排优先级、翻译外文邮件时用智能翻译打底再自己改、分析数据时让它先跑一遍趋势、学新东西时让它给你出几道练习题。这些听着琐碎,但每一个都能让你少花十几分钟。一天省下来一小时,一个月就是二十多个小时。
第三步:建立自己的判断力,别被带偏
工具有好有坏,说法有真有假。去年有个做自媒体的朋友跟我说,有人告诉他只要用某个智能工具批量生成文章,一个月就能涨粉十万。他试了,号被封了。我说你这不叫把握脉搏,这叫被人割了韭菜。人工智能时代发展脉搏的核心,不是你用了多少新工具,而是你能不能判断什么值得用、什么该绕开。
提示:遇到任何声称“全自动”“零门槛”“一夜见效”的说法,先停三秒。真正的技术红利从来不是躺着就能接住的。
我的经验是,每周花半小时看看你用的工具更新了什么、行业里有什么新变化。不用深入,扫一眼就行。时间长了你会发现,自己对什么靠谱、什么不靠谱,慢慢就有感觉了。
常见问题:完全不懂技术的人,也能跟上人工智能时代发展脉搏吗?
能,而且比你想的容易。你不需要懂原理,只需要像学用遥控器一样去试。大多数面向普通用户的智能工具,设计初衷就是让不懂技术的人也能用。关键是别怕点错,大不了关掉重来。
说到最后,其实我自己也没完全跟上。上周试了个新工具,折腾一下午也没搞明白,气得我当晚没睡好。但第二天起来想想,这玩意儿半年前还不存在呢,我急什么。你呢,最近有没有哪个智能功能让你觉得“还挺好用”或者“完全搞不懂”的?